قوانین و مقررات طرح استور
1) مقدمه
لطفاً قبل از استفاده از خدمات و محصولات سایت طرح استور، این قوانین را بهدقت مطالعه کنید.
استفاده شما از سایت به معنی پذیرش کامل این قوانین است.
2) مالکیت حقوقی
کلیه حقوق مادی و معنوی این وبسایت، از جمله محتوا، طرحها، محصولات دانلودی، تصاویر و برند طرح استور، متعلق به مدیریت این سایت است.
هرگونه کپیبرداری، انتشار یا فروش بدون مجوز قانونی، پیگرد دارد.
3) شرایط استفاده از وبسایت
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح در هنگام خرید وارد کنند.
- هرگونه فعالیت مخرب، تلاش برای هک یا دسترسی غیرمجاز ممنوع است.
- طرح استور میتواند دسترسی کاربران متخلف را مسدود کند.
4) قوانین ثبت سفارش و خرید
- پس از ثبت سفارش و پرداخت، لینک دانلود بلافاصله فعال میشود.
- مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه در هنگام خرید برعهده مشتری است.
- خرید بهمنزله مطالعه و پذیرش قوانین سایت است.
5) قوانین مربوط به محصولات دانلودی
- محصولات بهصورت فایل دانلودی ارائه میشوند.
- برای دریافت فایلهای ZIP یا RAR نیاز به نرمافزار WinRAR یا معادل آن است.
- لینک دانلود بلافاصله پس از پرداخت قابل دریافت است.
- کاربر بهتر است پس از خرید، فایلها را در سیستم خود ذخیره کند.
6) سیاست عدم بازگشت وجه
به دلیل ماهیت محصولات دیجیتال امکان استرداد وجه یا تعویض محصول وجود ندارد.
مگر در شرایط زیر:
- ناقص بودن فایل
- خرابی فایل دانلودی (و عدم رفع مشکل توسط پشتیبانی)
- دریافت فایل اشتباه توسط سیستم
در این موارد، بررسی انجام شده و درصورت تأیید، مشکل رفع یا فایل مجدداً ارسال میشود.
7) حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه است.
- شماره تماس و ایمیل فقط برای پشتیبانی و ارسال لینک خرید استفاده میشود.
- هیچ اطلاعاتی به اشخاص ثالث ارائه نمیشود.
8) مسئولیتها
- طرح استور مسئول مشکلات ناشی از اینترنت، مرورگر، یا تجهیزات کاربر نیست.
- درصورت بروز خطا در پرداخت، کاربر باید موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد.
- همه فایلها قبل از انتشار تست میشوند اما مسئولیت نحوه استفاده کاربران برعهده خودشان است.
9) قوانین کپیرایت
مشتری پس از خرید:
- اجازه فروش مجدد ندارد
- اجازه ارائه رایگان ندارد
- اجازه ادعای مالکیت ندارد
مجاز به استفاده در پروژههای شخصی و تجاری میباشد مگر خلاف آن در محصول ذکر شده باشد.
10) شرایط پشتیبانی
- پشتیبانی از طریق فضای مجازی یا فرم تماس سایت انجام میشود.
- زمان پاسخگویی بین 8 صبح تا 16 است.
- پشتیبانی شامل آموزش نرمافزارهای طراحی (فتوشاپ، ایلوستریتور و…) نمیشود اما شما را راهنمایی میکنیم.
11) تغییر در قوانین
طرح استور حق دارد در هر زمان قوانین سایت را بروزرسانی کند.
نسخه جدید از همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
12) راههای ارتباط با ما
- ایمیل: hmalireza2033@gmail.com
- پشتیبانی فضای مجازی: 09396372518
- فرم تماس